HANDELSBETINGELSER
Nem handel hos SVS Værktøj
Handelsbetingelser for
SVS Værktøj
CVR 27669794
Fårevejle
Industrivænget 6, 4540 Fårevejle
Industrivænget 6, 4540 Fårevejle
Tlf. +45 59 65 11 12
Maribo
Victor Kolbyes vej 17, 4930 Maribo
Maribo
Victor Kolbyes vej 17, 4930 Maribo
Tlf. +45 54 78 11 12
Rødbyhavn
Vestre Kaj 50B, 4970 Rødby
Rødbyhavn
Vestre Kaj 50B, 4970 Rødby
Tlf. +45 40 15 67 62
Betaling
SVS Værktøj modtager online betalinger med; Visa/Dankort, Mastercard, Mobilepay Online.
Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes eller det virtuelle produkt er oprettet med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
Ved betaling med Visa Electron og Mastercard Debit, som er debitkort, vil betalingen blive reserveret på din konto i overensstemmelse med vilkårene for dit kort, indtil vi trækker eller afviser betalingen.
Alle beløb på hjemmesiden er eksklusiv moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark – Kroner (DKK)
SVS Værktøj benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.
SVS Værktøj egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol.
Levering
Leveringstiden for din ordre er 1-3 hverdage .
Leverings område: Vi leverer kun varer indenfor Danmarks grænser.
SVS Værktøj afsender varer med følgende: GLS – Erhverv
Fragten bliver beregnet ud fra vægt.
Du vil kunne vælge i mellem at få pakken sendt “uden omdeling” eller “med omdeling”.
Du vil altid modtage et track and trace nr. så du kan følge din pakke, fra vores lager og hjem til dig.
Fortrydelsesret
Der gives ikke fortrydelsesret på varer købt i vores webshop da varen er af sådan art, at der i henhold til dansk lovgivning ikke kan eller bør ydes returret. Bemærk specielle regler er gældende for handel med erhverv.
Læs mere på forbrugerombudsmandens hjemmeside.
Varens stand ved returnering
Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder at du må prøve varen på samme måde som hvis du handlede i en fysisk butik.
Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til SVS Værktøj at vurdere varens stand.
SVS Værktøj dækker ikke returneringsomkostningerne.
SVS Værktøj dækker ikke returneringsomkostningerne.
Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl i software, materiale og fabrikation.
Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til SVS Værktøj i rimelig tid efter varens modtagelse.
Her anses max. to måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt.
Vi refunderer rimelige fragtomkostninger.
Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet.
SVS Værktøj dækker ikke returneringsomkostningerne.
Ved returnering kontaktes virksomheden:
SVS Værktøj
Industrivænget 4
4540 Fårevejle
TLF: +45 59 65 11 12
Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt på efterkrav.
Kunde- & Privatlivspolitik
Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.
For at du kan indgå aftale med SVS Værktøj, har vi brug for følgende oplysninger:
. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-mail adresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos SVS Værktøj og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Direktøren og de ansatte for SVS Værktøj har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Den dataansvarlige i SVS Værktøj er: Jørn Klink Larsen
Vi opbevarer og transmitterer ikke kunde oplysninger krypteret.
Som registreret hos SVS Værktøj har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til salg@svs-as.dk
Cookies
På https://svs-as.dk/ anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på Webshop Cookies og Privatlivspolitik.
Forbrugerbeskyttelse
Læs mere om din beskyttelse som forbruger når du køber via en PensoPay betalingsløsning:
Klagemuligheder
Ved klage skal vores e-mail adresse angives: salg@svs-as.dk samt hjemmesiden du har købt varen på.
En klage over en vare eller tjenesteydelse kan indgives til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg.
Du kan klage til Center for Klageløsning via Klageportalen for Nævnenes Hus (Link).
For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
Alle brancher bruger en eller flere typer af specialværktøj, og fordi vi har en klar målsætning om at kunne levere værktøj til stort set enhver branche, er vores produktportefølje særdeles bred.
Herunder finder du en række produktgrupper, klikkes på gruppen vises alle de varemærker vi fører under den enkelte produktgruppe.
Det er magtpåliggende for os, at vi har mulighed for at tilbyde lige præcist det eller de stykke værktøj du eller din virksomhed har behov for.
Ydermere skal kvaliteten være i orden, og derfor finder du udelukkende velkendte og velrenommerede værktøjs mærker hos os.
Uanset om du søger håndværktøj, værktøjsmaskiner, autokemi eller løfte- og hejseanordninger finder du det i nedenstående værktøjs produktgrupper.
Søger du andre mærker end de her viste, er der en god chance for at vi kan skaffe produktet til dig, og vi forsøger gerne.
Din tilfredshed er vores succes.
Standardfortrydelses formular
(denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)
